শর্তাবলী (Terms and Conditions)
আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহারের সাধারণ নিয়মকানুন
"আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা আমাদের থেকে কোনো পণ্য ক্রয় করার অর্থ হলো আপনি আমাদের উল্লেখিত শর্তাবলীর সাথে একমত। একটি সুন্দর ও স্বচ্ছ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হলো।"
■ সাধারণ নিয়মাবলী
- আমাদের ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট, ছবি, লোগো বা অন্য কোনো উপাদান বিনা অনুমতিতে বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার সম্পূর্ণ বেআইনি।
- যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আমরা আমাদের শর্তাবলী বা পলিসি পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
- ওয়েবসাইটে কোনো ভুল তথ্য বা টাইপিং মিস্টেক থাকলে তা যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
■ পণ্য ও মূল্য (Products & Pricing)
- আমরা সবসময় পণ্যের সঠিক ছবি ও বিবরণ দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে ডিভাইস বা মনিটরের সেটিংসের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।
- যেকোনো পণ্যের মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। তবে অর্ডার কনফার্ম হয়ে যাওয়ার পর ওই অর্ডারের জন্য মূল্য পরিবর্তন করা হবে না।
- আমাদের বিক্রি স্টক থাকা সাপেক্ষে। অর্ডার করার পরও যদি স্টক শেষ হয়ে যায়, তবে আমরা আপনাকে অবহিত করে অর্ডারটি বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
■ অর্ডার এবং বাতিলকরণ (Order & Cancellation)
- যেকোনো সন্দেহজনক অর্ডার (যেমন: ভুল ঠিকানা, ফেক নম্বর) কোনো নোটিশ ছাড়াই বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
- অর্ডার কনফার্ম করার পর তা বাতিল করতে চাইলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। পণ্য কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার হয়ে গেলে অর্ডার ক্যানসেল করা যাবে না।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে, এ বিষয়ে আমরা আপনার সহযোগিতা কামনা করি।
■ যোগাযোগ করুন
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমগুলোতে যোগাযোগ করতে পারেন:
আমাদের ঠিকানা
Mouchak, Kaliakair,
Gazipur.
